Aanvaarding van de voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van ons platform en alle diensten die daarbij horen. Zodra je een account aanmaakt en de functies gebruikt, verklaar je dat je de onderstaande regels hebt gelezen en volledig accepteert. Lees het hele document rustig door voordat je begint. Let vooral op de bepalingen over leeftijd, bonusvoorwaarden en inzetregels.
Begrippen en definities
Hieronder lichten we de belangrijkste begrippen toe die op ons platform gebruikt worden.
- Een kansspelovereenkomst is een afspraak tussen speler en operator waarbij je een bedrag riskeert met kans op winst, volgens vaste spelregels.
- Een weddenschap is een spelvorm waarbij de uitkomst afhangt van een gebeurtenis met een onzeker verloop.
- De inzet is het bedrag dat je vanuit je saldo plaatst om mee te doen aan een spel of weddenschap.
- De operator is het bedrijf achter dit platform, geregistreerd in Costa Rica onder nummer 3-102-903325.
- Een speler is een meerderjarige natuurlijke persoon met een account. Bedrijven en andere rechtspersonen kunnen niet deelnemen.
- De uitslag is het resultaat van een gebeurtenis of een deel ervan, en vormt de basis voor de afrekening van een weddenschap.
- De quotering is het getal dat de kans op een uitkomst weergeeft en bepaalt wat een winnende weddenschap oplevert.
- Bij een annulering wordt de quotering op 1 gezet en krijg je je inzet terug, in situaties die vooraf zijn vastgelegd.
- Inloggegevens zijn de gegevens waarmee je toegang krijgt tot je profiel, zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
Voorwaarden voor registratie
Om een account te openen moet je minstens 18 jaar zijn en juiste, volledige persoonsgegevens opgeven. Ook heb je een geldig e-mailadres nodig en ga je akkoord met deze voorwaarden. Per persoon is maar één account toegestaan. Wie zich registreert met valse, onvolledige of andermans gegevens, ziet zijn account direct gesloten en eventuele winst vervallen. In zulke gevallen kunnen wij ook de bevoegde instanties inlichten.
Identiteitscontrole (KYC)
Voor je eerste opname is een identiteitscontrole verplicht, zoals de regels tegen witwassen voorschrijven. Je stuurt ons dan een geldig identiteitsbewijs en een recent bewijs van je adres. Soms vragen we ook om aan te tonen dat de gebruikte betaalmethode van jou is. Zodra we de juiste documenten binnen hebben, ronden we de controle meestal binnen één werkdag af. Winst die is behaald met onjuiste gegevens kunnen we vasthouden totdat alles is opgehelderd.
Stortingen, opnames en bonussen
Een storting staat direct op je saldo en kun je meteen gebruiken. Opnames verwerken we volgens de termijn van de gekozen betaalmethode, en pas nadat je account is geverifieerd. Voor promotionele bonussen gelden inzetvereisten en specifieke regels, die je terugvindt bij elke promotie. Tenzij anders vermeld, is er steeds één bonus tegelijk actief. Speel je die niet binnen de gestelde termijn vrij, dan vervalt het resterende bonusbedrag. Misbruik van bonussen, bijvoorbeeld via meerdere accounts of strategieën die gegarandeerde winst moeten opleveren, is niet toegestaan.
Verplichtingen van spelers
Als speler houd je je aan de geldende wetgeving en gebruik je ons platform niet voor illegale doeleinden. Software die automatisch speelt, pogingen om technische beveiliging te omzeilen en elke vorm van manipulatie van speluitkomsten zijn streng verboden. Je account is persoonlijk. Je mag het dus niet overdragen of door iemand anders laten gebruiken.
Leeftijdsgrens
Ons platform is alleen bedoeld voor mensen van 18 jaar en ouder. Minderjarigen hebben geen toegang. Door de site te blijven gebruiken bevestig je dat je aan deze leeftijdseis voldoet en dat je volgens de regels in je woonland mag deelnemen aan kansspelen.
Je account sluiten
Wil je stoppen? Je kunt op elk moment vragen om je account te sluiten via onze klantenservice. Na de gebruikelijke controles betalen we je resterende saldo terug via de betaalmethode die je oorspronkelijk gebruikte. Wij mogen een account ook zelf sluiten of blokkeren bij overtreding van deze voorwaarden, verdachte activiteiten, valse gegevens of oneigenlijk gebruik. Winst die op een onregelmatige manier is behaald, kan dan vervallen.
Wijzigingen in de voorwaarden
Nieuwe wettelijke eisen, technische ontwikkelingen of veranderingen in onze werkwijze kunnen aanleiding zijn om deze voorwaarden bij te werken. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Blijf je het platform gebruiken na een wijziging, dan geldt dat als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.